Como pequenas empresas podem se beneficiar da revolução digital
Por que empresas com mais de 10 anos estão fechando as portas? Enquanto empresas com poucos anos de vida, estão ganhando cada vez espaço no mercado.
Emissão de NF-e para produtores rurais trás benefícios e economia
A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) para produtores rurais se tornou obrigatória no Mato Grosso e na Bahia no dia 1º deste mês. Antes, era opcional nesses estados. Mais do que uma obrigatoriedade, essa novidade traz benefícios e economia para o contribuinte. Gradativamente, a medida será implantada no restante do país. A previsão é de […]
NFC-e – Prorrogado Cronograma de Obrigatoriedade em MG
Resolução 5.313/2019 aumenta o prazo para implantar NFC-e Faltando apenas 90 dias para o fim do prazo para implantação obrigatória da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) em Minas Gerais, a Secretária de Estado da Fazenda (SEFAZ MG) decide prorrogá-lo através da Resolução 5.313, publicada no Diário do Executivo em 01 de Novembro de 2019. A nova […]
Como estruturar um programa de fidelização de clientes eficiente
A importância de um programa de fidelização A dinâmica é simples. Considerando o Princípio de Pareto, 80% dos resultados de vendas são gerados por 20% dos compradores — e são justamente esses os usuários com os quais as empresas desejam manter um relacionamento duradouro. Um programa de fidelização de clientes traz outros benefícios que o torna fundamental, […]
Investir no pós-venda é tão crucial quanto o processo de venda
Mal atendimento, tanto durante quanto depois da compra, gera perdas para a empresa. Um mal atendimento, tanto durante quanto depois da compra, gera perdas irreparáveis para as empresas. “O pós-venda precisa de investimento estratégico porque fideliza o cliente, aprimora a experiência de compra e há ferramentas que permitem desenvolver este segundo momento com sucesso. […]
Tecnologia e inovação: a base para o varejo do futuro
O futuro do varejo esteve em pauta durante a Latam Retail Show, feira de tecnologia varejista realizada em São Paulo, nos dias 28, 29 e 30 de agosto. Quem passou por lá pôde conferir de perto como a empresa americana Avery Dennison tem revolucionado a experiência de consumo. Líder no mercado de rótulos e comunicação […]