A gestão unificada entre lojas de calçados e roupas tem se mostrado uma estratégia eficaz para otimizar operações, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. Lojistas que possuem mais de uma loja sabem como é complexo administrar duas ou mais filiais ao mesmo tempo.

Afinal, na prática, isso significa ter que lidar com dois ou mais cenários internos diferentes em sua empresa. E, quando o empreendimento adota práticas diferentes de gestão em cada uma de suas filiais, pode obter resultados igualmente bem diferentes em cada local. Inclusive, com impacto negativo para a experiência do cliente.

A solução está na gestão unificada. Neste artigo, vamos explorar os diversos benefícios dessa abordagem, desde a transferência de mercadorias até a gestão financeira e fiscal integrada.

O que é gestão unificada e como funciona?

A Gestão unificada, também conhecida como gestão integrada, é uma abordagem que combina vários processos e sistemas em uma organização em uma única plataforma gerencial. Isso inclui a integração de áreas como finanças, gestão contábil, recursos humanos, operações, tecnologia da informação, entre outras.

Para alcançar esses objetivos, utilizam-se softwares específicos, que permitem realizar de forma simplificada essa integração. Por exemplo, o Data System, um software especializado na gestão de empresas do segmento de varejo de moda.

Benefícios da gestão unificada entre lojas de calçados e roupas

A gestão de forma unificada não é apenas para grandes negócios. Mesmo que a sua empresa seja pequena, com apenas duas lojas, é possível aproveitar os benefícios da integração entre suas lojas de calçados e roupas. Além disso, os investimentos necessários para tornar a gestão integrada realidade trarão como retorno diversos benefícios, confira.

1. Maior agilidade na transferência de mercadorias

Comerciantes do varejo de moda com mais de uma loja, frequentemente precisam transferir mercadorias entre elas. Mas, nem sempre esse processo é feito com a agilidade necessária. Afinal, a gestão de estoque requer um acompanhamento frequente, para garantir que nada falte a disposição do cliente.

A gestão unificada soluciona esse problema de forma eficaz. Pois, possui ferramentas de monitoramento de estoque que permitem saber com antecedência quando mercadorias precisam ser transferidas. Já que é fácil identificar quando um produto vai acabar, porque o sistema informa.

Dessa forma, você garante que os produtos certos estejam nas lojas certas, melhorando a satisfação dos seus clientes.

2. Estoque centralizado e compartilhado

Quando suas lojas tem estoques separados, então você tem vários estoques para administrar. Consequentemente, se torna muito mais difícil controlar tudo para que nada falte, e para que mercadorias não sejam compradas em excesso.

A gestão unificada permite que você mantenha um único estoque de todos os seus produtos, centralizado e compartilhado entre todas as suas lojas. Dessa forma, sua empresa pode fazer a implementação da “Vitrine Infinita” no contexto omnichannel.

Logo, se uma cliente quer comprar um vestido, ela pode comprar a peça na loja mais próxima a ela. E você evita perder uma venda que poderia acontecer, por exemplo, se a cliente procurar na loja x, mas vestidos só estiverem disponíveis na loja y, em outra cidade.

3. Crediário integrado com a gestão unificada

Imagine que um cliente seu, que já compra com você e tem crediário aberto na loja, vai a outra filial da sua rede para fazer compras. Mas, na hora de pagar, os dados do crediário dele não estão no sistema daquela loja, e ele não consegue concluir a compra parcelada, voltando para casa frustrado.

Claro, você sabe que esse problema pode acontecer, pois sua gestão não é unificada. Mas, para o cliente não faz sentido ter uma compra negada em uma rede de loja que já possui crediário, apenas porque são lojas diferentes. Ou, ter que abrir um novo crediário, apresentando toda documentação exigida mais uma vez.

A gestão unificada melhora a experiência do cliente, principalmente, aqueles que já são seus clientes fieis e recorrem a sua loja sempre que precisam ou querem comprar roupas e calçados.

4. Visão financeira do grupo

A gestão unificada também permite que você tenha uma visão financeira unificada do grupo, respondendo essas e outras questões. Pois, os dados disponíveis estão sempre a mão em um mesmo lugar, facilitando análises financeiras e comparativos de desempenho.

Isso contribui para uma tomada de decisão mais assertiva. Por exemplo, decidindo com mais clareza sobre empréstimos, compra de mercadorias, necessidade de redução de custos e investimentos.

5. Gestão fiscal integrada

Se você é gestor ou proprietário de uma empresa, sabe como o cenário tributário no Brasil é complexo. Mas, desconhecer uma obrigação fiscal ou perder os prazos por falhas internas, não exime você de cumprir com essa obrigação. E ser penalizado com multas e outras sanções, em caso de descumprimento.

Ao centralizar seus dados fiscais com a gestão fiscal unificada, você consegue ter um controle muito mais amplo sobre seus tributos, impostos e taxas. Portanto, é possível padronizar processos e garantir o cumprimento eficaz das obrigações com o fisco, deixando a sua empresa de varejo sempre em conformidade.

A gestão fiscal integrada também facilita a vida da contabilidade, pois permite baixar arquivos fiscais em XML e também relatórios consolidados referente as movimentações fiscais.

6. A Central do Gerente

A Central do Gerente, que você encontra no sistema Data System de gestão de varejo de moda, é uma ferramenta essencial para otimizar todos os processos de administração das lojas em um só lugar. Com ela, você ganha tempo, reduz custos operacionais, evita erros humanos, conta com monitoramento em tempo real, realiza a gestão de metas, conta com comunicação eficiente entre diferentes setores, análises avançadas e gestão de recursos humanos.

Através da centralização dos dados do seu negócio, você tem um volume maior de informações e análises disponíveis, facilitando a tomada de decisão. Além disso, a gestão unificada melhora a eficiência operacional, reduz custos e melhora a satisfação do cliente. Pois, com ela você obtém uma visão ampla e integrada de todos os processos operacionais, estoques e finanças das suas lojas de roupas e calçados.

Conclusão

Ao simplificar os seus processos de gestão, cumprir obrigações em dia e reduzir despesas desnecessárias, você ganha tempo. E recursos financeiros. O que permite que você possa investir mais no crescimento do seu negócio de varejo de moda, e se ocupar menos com as questões burocráticas e práticas do dia a dia.

Adotar a gestão unificada pode mudar a forma como suas lojas operam, aumentando a satisfação dos seus clientes, aumentando suas vendas, tornando as suas lojas mais competitivas e lucrativas. Clique aqui e assista a uma demonstração gratuita do Sistema Data System software de gestão de varejo de moda, e veja o que a tecnologia pode fazer pelo seu futuro do seu negócio.