Investir no pós-venda é tão crucial quanto o processo de venda
Mal atendimento, tanto durante quanto depois da compra, gera perdas para a empresa. Um mal atendimento, tanto durante quanto depois da compra, gera perdas irreparáveis para as empresas. “O pós-venda precisa de investimento estratégico porque fideliza o cliente, aprimora a experiência de compra e há ferramentas que permitem desenvolver este segundo momento com sucesso. […]